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什么是软件外包?软件外包开发公司选择方法

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2023-05-10 16:21:28 发布者:超级管理员

  什么是软件外包


  软件外包是选择软件开发服务的第三方服务提供商的实践,该服务提供商能够管理软件开发项目中涉及的所有任务。从本质上讲,外包是公司将特定业务领域或项目的控制委派给具有资源,人才,能力和时间来处理所需业务需求的合格外部企业的做法。


  就信息技术的全球趋势而言,软件外包无疑是最重要的。随着越来越多的公司选择这条道路前往高效,经济,快捷和成功的软件开发项目,软件外包的概念现在比以往任何时候都在加速。


  对于公司而言,在每天都有新软件出现的环境中保持领先或维持下去是非常具有挑战性的。今天的新鲜事可能是明天的新闻。因此,公司正在将其战略转向软件外包,以便在预算范围内更快地实现目标,所有这些都希望在软件技术市场中获得竞争优势。


  软件的这种增长与技术资源和人才需求的增加密切相关,以满足需求。公司需要一流的人才,但在特定的地理区域内并不总是可以获得专业知识和技能,这就是为什么在别处寻找解决方案的常见原因。将技术需求转移到第三方的能力对那些希望在全球有才华的开发人员的帮助下继续提供高质量软件的公司非常有吸引力。这是一个具有成本效益的模型。海外外包有助于降低价格,费用和成本。通常,高管转向软件开发外包,以使公司精益和灵活,足以响应最新的市场需求和软件技术的变化。


  软件外包服务


  软件外包公司必须拥有一整套软件外包服务,以满足广泛的行业和业务需求。无论是小公司还是大公司都有外包需求,外包公司必须随时准备在软件开发生命周期的任何时候解决项目问题。从开始到软件交付,软件外包公司必须提供专业知识和资源来提供软件解决方案。


  在大多数软件外包公司中,服务以远程操作模式提供,允许公司雇用来自全球的最佳专业人员,组建一支专注于特定软件项目的独特而一流的专业团队。通常,软件外包服务包括自动化业务流程,Web和移动应用程序开发专业知识,基于SaaS的产品的专业开发,专用开发人员的团队扩展,软件咨询等。


  软件外包模型有哪些呢?


  在转换到可用的软件外包模型之前,我们将介绍软件开发外包的不同业务模式:近岸,在岸和离岸。


  (1)在岸服务外包,也称境内服务外包,其外包业务的转移方和服务承接方均处于同一个国家和地区,外包工作在境内完成。


  (2)近岸服务外包是指外包业务的转移方和服务承接方是地理位置邻近的国家与地区,邻近国家(地区)很可能会讲同样的语言、在文化背景方面比较类似,通常具有一定的成本优势。


  (3)离岸服务外包,是指外包业务转移方和承接方分属不同国家和地区,外包跨国境完成。即使同一跨国公司在不同国家和地区的分支机构,也被视为离岸服务外包。以往离岸服务外包中被外包的业务流程仅仅是劳动密集型以及重复性的,比如数据录入、采购委托、销售代理等。随着市场不断成熟及服务承接方越来越多地掌握业务流程和商业知识技能,开始了更为复杂的从头到尾整个流程的离岸服务外包。


  APP软件开发外包优点


  降低软件开发成本和运营费用:软件外包最明显和最显着的优势是降低成本。最大限度地降低开支与培育业务增长密切相关,这就是为什么考虑所有可用的替代方案来降低成本的重要性,这也是软件外包的用武之地。它可以通过降低成本来降低成本,从而获得一流的,合格的不要求雇用公司承担全部员工福利的人员,如税收,培训,旅行,医疗保健,保险等。通常情况下,软件外包公司通过确定员工的每小时费率来计算资源的真实成本,而不包括所有上述成本,这使得企业选择这条路线具有吸引力,因为它转化为与内部开发人员相比的巨额节省。


  灵活性:客户只有在需要时才能聘请软件外包公司。维持长期的就业商业关系并没有真正的压力;相反,工作关系是基于项目的,这减轻了客户公司感到有义务与软件外包公司一起运行特定项目。这种灵活性还增加了降低成本的优势,因为它比雇用一整年充满资源的内部团队便宜,而实际上,可能会有一些不太特别需要的季节。灵活性优势的另一个方面是远程工作正在成为全球标准。软件开发团队的位置越来越与企业无关,因此对员工更具吸引力。


  提高技能并扩展开发团队:外部软件专业人员为全球范围内的新人才打开了大门。通过访问全球熟练的软件开发人员,客户可以放心地简化整个软件流程并实施新项目。通过聘请外部软件专业人员团队,公司可以获得新的更全面的技能,这使他们能够显着且几乎毫不费力地进行扩展。


  有更多时间专注于核心业务需求:关注核心业务需求是设计增长战略的基础。通过软件开发外包,公司发现自己有更多时间可用于促进增长和持续改进的核心业务需求。通过外包重要的块或整个软件开发过程,公司可以专注于最重要的事情,特别是如果IT不是公司的业务线。通常,软件外包提供商管理软件开发团队的所有劳动密集型方面,使客户内部团队有足够的时间专注于管理,营销,客户服务等关键任务的战略制定和实施。服务。


  快速软件开发:由于开发人员的软件外包团队已经接受过培训并且经验丰富,因此在入职培训或学习曲线上几乎没有浪费时间。在大公司中,要快速完成工作相对困难,因为在达到预期结果之前需要通过很多层次。通过软件外包,实施了精益启动流程,可以将软件开发推向高速发展,并显着缩短软件交付时间。此外,开发人员团队正在全天候工作,以便快速交付项目,并在比内部开发人员团队更短的时间内实现市场准备。


  APP软件开发外包缺点


  低质量服务的风险:雇佣外部人员以低于现有市场价格的成本提供高质量服务存在固有风险。现在,从劳动力成本非常低廉的发展中国家雇佣软件外包资源是比较常见的,这增加了体验低性能或低质量服务的机会。此外,由于没有完全掌握外部开发团队的开发过程,解决可能出现的性能问题可能具有挑战性。


  语言和文化障碍:当与软件外包公司在与客户完全不同的地点签订合同时,管理和适应语言和文化障碍是非常具有挑战性的。此外,客户还必须处理阻碍与外部团队直接交互的时区差异。如果处理不当,这些差异可能会对项目的整体成功构成重大威胁,因为与外部团队充分接触并创建可靠的融洽关系至关重要。这通常是通过在客户和外部团队之间建立频繁的团队会议来实现的,以打开沟通渠道,并尝试熟悉彼此的文化。


  安全风险:向第三方开放敏感、私密、有时高度机密的信息的途径具有挑战性。在公开数据,特别是机密和专有信息,并委托其合法和适当使用时,总是存在风险。信息泄露已经变得相对普遍,这就是为什么聘请一家将安全放在其业务战略首位、采取全面措施保护客户安全和数据的软件外包公司非常重要。


  关于APP外包开发需要注意的一些事项:


  在之前的文章已经很清楚介绍过如何选择一些靠谱专业的APP软件开发公司,在这里我想谈的两点是:


  1:报价:我见过很多客户,一上来不谈需求,只问最低多少钱,稍微价格高过他的心理预期,他就觉得这个行业是暴利,APP开发商在欺骗他。其实,APP开发本身就不是一个标准产品,它是根据客户的需求而定,既然是定制就没办法简单粗暴的去比较价格。APP外包开发报价重要的依据就是开发的周期,因为1款好的APP开应用需要产品经理、UI设计师、前后端程序员、软件测试人员等密切配合协作才能完成,而这些职位的薪水是相对稳定的,工期花了多少时间,可以很容易去计算开发的成本。


  很多客户在APP开发当中追求功能的高大全,一旦竞争对手新出了一些功能,马上就要全盘接收,结果是整个系统臃肿不堪,开发费用不断高涨。除此之外,需求的随意更改,必然导致整个开发计划的重新调整,这个不同于搭积木,一旦改动过大,这个计划都将大大延迟。最终的结果是钱花了,效果还没有,其实真正好的产品一定是用户体验良好的产品,能够准确挖掘用户需求和实现自我目标的为最佳,切忌在没有通盘考虑清楚地情况下,随意改动。


  2:需求不明确:创业者不懂技术,往往在描述需求的时候也是非常模糊,类似于“注册登录进去后,是商品,别人可以买”。对于用户而言,理解这句话完全没问题。但是对于产品经理和开发人员,这句话就不够明确。以什么方式注册登录进入?商品页面显示哪些信息?购买页面以及购买方式是怎样的?这些问题都要考虑清楚。


  需求决定了产品的开发费用和开发周期。因为背负资金压力,创业者希望以足够低的价格在足够短的时间内完成产品的开发,这样急切的心态可以理解。但是在需求都不明确的情况下,大多数公司是不会给报价和周期的。因为就算给出了一个报价和周期,也不准确。反而很多创业者会错误地以此为标准到处比较,甚至按错误的报价和周期做预算,进入开发。最后的结果就是要么多花钱被坑,要么项目烂尾。


  产品需求明确的好处不仅开发费用和周期明确,开发进程也会很顺利,更重要的是创业者自己不会被坑。想一想,如果一家APP软件公司把需要开发的一个个功能点多少钱都列得很清楚,创业的你心里难道不踏实吗?记得保持跟进,不要犯懒,不要期望把需求扔给别人之后自己就不管了。要及时和产品经理、开发者等沟通交流。了解开发的进度,获悉开发中的问题,及时给予该有的协助。


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