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互联网来袭,BAT声势正猛,闻风而动的不仅有传统银行业,还有传统金融架构中的基金公司。除天弘基金这一“特例”外,各大基金公司又重新回到了新的同一起跑线,这次战场设在了APP客户端。虽然多数尚处于起步阶段,但截至目前已实际展开手机客户端开发的基金公司不下二十家。
多位业内人士在接受《第一财经日报》记者采访时表示,如何将移动客户端打造成有力的揽客渠道是一些基金公司正在思考的问题,因为更“轻”、更安全,APP的方向备受关注。不过,受制于定位以及人员配置等问题,业界真正在对APP的发展路径进行思考的却少之又少。
“目前APP共分两种形态,一种是原生的,还有一种是动态HTML,即网页版的。”一家基金公司的产品经理对《第一财经日报》记者表示,从外观来看,两种形态并无差别,均是一个小图标。但这个图标的好处是取代了传统进入网站后输入URL的繁琐过程,并且发现问题、修改问题的速度快。“APP的出现导致了域名的贬值。”该人士说。
与HTML的网页版相比,APP最大的特点是有质感,用户体验良好。但内容需要不断升级,新版本需要重新下载,而网页版可以做到后台实时更新,用户能立即感受到变化的结果。
“作为基金交易平台,而非信息发布平台,如何将两种优势结合起来,是现在基金公司做APP更多考虑的问题。”上述产品经理表示,把需要体验的地方用于原生,不需要体验的,或者可以灵活扩展的地方做成网页版。一如微信,聊天、通讯录、朋友圈等核心功能是原生的,而我的钱包、银行卡等是网页版嵌入。
比起游戏、社交、新闻等门类的客户端,作为“经手”资金的基金交易平台,其移动客户端对安全性要求更高。
一位业内人士坦言,现在手机端APP的安全正面临挑战。在两大APP市场主体中,苹果的安全性高于安卓,这种局面主要是由于苹果和谷歌两种生态机制所致,谷歌讲求开放。
“首先,苹果市场的下载源只有一个,且市场中的APP均需经过苹果第一道安全审核;其次,苹果对代码的要求较高,且其扫描机制可以查出任何"钓鱼"及"木马"。”这位业内人士对《第一财经日报》记者坦言,目前安卓市场有很多漏洞,且鱼龙混杂,审核严格程度也不尽相同。
经过多年打磨,PC端的安全性已经得到业界认可,从安全性考虑,更多基金公司选择直接移植PC的HTML版的APP,而非原生态的。
从重量的角度看,原生APP远不如HTML,但是部分基金公司为了兼顾用户体验以及软件重量,选择“轻的APP”,但多位业内人士表明,HTML版本是目前金融行业打造行业APP的趋势。
多位业内人士表示,APP“减重”是目前基金行业的普遍趋势,但是相比BAT等互联网企业,金融机构的IT团队相对薄弱,人员配置的欠缺、公司定位的不同、理念的差异等多种因素,导致各家基金公司对于研发APP的态度或精耕细作或草草了事“两极”分化,真正在思考应该如何打造APP、将其视为渠道利器的公司却“寥寥无几”。
“由于天弘基金的特例示范,很多基金公司已经放弃了夺回霸主地位的想法,更多的在努力四处寻找跟天弘一样傍"大腿"的机会,BAT当然成为最优选的对象。”一位业内人士对记者表示。
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