微信营销：“杀熟”易维权难

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不知从何时起，打开自己的微信朋友圈，海外代购、化妆品面膜、名牌包包等的广告尽收眼底。
本是互发问候，分享一些生活点滴或人生感悟的微信朋友圈，如今则变了味。

曾经的社交平台，现在正慢慢成为微商们“杀熟”的工具。

微信营销的客户群体大多是自己的好友，这是一种建立在熟悉、信任关系之上的营销。而交易流程一般是消费者选好物品后，先转账、店主再发货，而且多数无售后保障。笔者了解到，很多人在微信的朋友圈购物，更多地是为了捧场。而更有不少人出于对朋友的信任购买了商品，结果却成了假冒伪劣产品的受害者。

消费出现了问题，这些所谓的“熟人”大多情况下会碍于情面不去维权，最多也就屏蔽商家了事。然而，越是这样，商家就越是肆无忌惮。

不可否认的是，微商购物确实缺少安全性和交易保障。

笔者认为，绝大多数微商并不是有意“杀熟”，将不合格产品销售给好友。但也有一些微商甚至自己都没有接触过产品，就直接从供货方邮寄给好友，他们只是在中间赚取差价和返点。因此，微信营销本身的进货渠道就存在短板。而又加之交易没有正规的凭证，这让很多人购买到假货后无从申诉，无法维权。

随着越来越多的人加入微商行列，微信营销的市场越来越大。笔者认为，仅靠微信管理方的“禁”、“封”、“限”等手段是治标不治本，当务之急是我国监管部门要进一步加强微信交易平台的管理工作，不断完善相关法律规定。如此，才能让这一新生事物焕发出其应有的活力。